Ole Palmå: De bedste rammer for fans og partnere i Norden

I 2019 blev Bøndbys Fanzonen bedømt som 'bedst i Europa' af den lidet kendte organisation - The Fan Experience Company. Ifølge administrerende direktør i Brøndby I.F., Ole Palmå er klubben ikke færdig med at investere i fanoplevelsen.

- Da Global Football Holdings trådte ind, sagde vi, at det ville give os en mulighed for at sætte lidt ekstra tryk under kedlerne i vores strategi. Ikke et kæmpe strategiskift, men at blive ved med at investere i vores fans og partnere. 

- Vi satte os for år tilbage et mål om, at vi gerne ville skabe de bedste rammer og oplevelser for fans og partnere i Norden. Jeg tror, at alle ved, at vi har investeret massivt i fan-faciliteter og fanoplevelsen, Fanzonen, Ebbe Skovdahl Fan Lounge og Familieloungen. 

Nye investeringer er foretaget
Brøndby har efter Corona-epidemien haft udsolgt af både sæsonkort og, til tider, sponsor hospitality-pladser. Hvor der tidligere er blevet investeret i fysiske forbedringer for fans, kigger Palmå nu mod sponsorerne.

- Der, hvor vi er nu og gerne vil putte flere investeringer, er på partnersiden. Vilfort Lounge er en skøn lounge, og vi har over tusind partner-sponsorer siddende her. Men, det er også lidt en tidslomme. 

- Der er ikke sket meget, og det kommer til at ske nu. Vi er i gang med at udleve strategien og investere de midler, der er kommet ind nu i at skabe en helt ny, moderne, fantastisk Vilfort Lounge, som gerne skal stå klar til den første kamp, når vi starter den nye sæson.

De infamøse højtalere
Brøndbys fans har mildt sagt været forundret over kvaliteten af lyden på Brøndby Stadion. Nu er der handlet.

- Vi snakker også om højtalere. Det tager bare tid at gøre det, men der kommer udskiftninger af vores højtaler, som ikke er blevet udskiftet, når vi når engang hen i slutningen af efteråret på grund af lang produktionstid.

- Så har vi også nye højtalere overalt udenfor på stadion og nyt styresystem til det. Det kommer også til at ske i 2023. 

FCK laver copy-paste

I BrøndbyLyd nævner Palmå flere gange ‘vores strategi’. En strategi der umiddelbart indeholder opgradering af lyd, teknik og digitalisering.

- Styresystemet er et af de områder, som er prioriteret og som ligger i vores strategi at gøre endnu mere ved. Jeg synes, at på det digitale har vi gjort rigtig mange ting.

- Vi har udskiftet alle systemer. FCK har lige lavet en total copy-paste af vores Brøndby TV+ og app osv. Så der var vi et skridt foran.

Udnyttelsesgrad på over 90 procent

App og betalings-TV er bare nogle få succeser, ifølge Palmå.

- Der sker så mange ting. Jeg kan se, at nogle af de ting, som er arbejdet med omkring billetsystemer, strukturer, loyalitetsprogrammer og fanscore, at det virker. Det kunne vi også se til Derby. Vi havde en udnyttelsesgrad på over 90 procent på billetter. 

- Det er der kun én kamp tidligere, der har været, og det var tilbage i 2018 i en AaB-kamp, der potentielt kunne have været en mesterskabskamp. Det snakker vi ikke mere om.

Du kan høre hele interviewet med Ole Palmå i BrøndbyLyd her.